Milyen problémával lehet a szociális segítőhöz fordulni?

• Óvodához, vagy iskolához köthető problémák pl. konfliktus az iskolatársakkal, vagy a pedagógusokkal, beilleszkedési problémák, stb.
• Gyermeknevelési kérdésekben pl. otthoni feladatok, szülő-gyermek konfliktusos viszonya, stb.
• Családon belüli problémák pl. bántalmazás, veszekedés, válás, veszteség, anyagi nehézségek, stb.

Hogyan tud segíteni az óvodai-iskolai szociális segítő?

• Tanácsadás szülőknek a gyermeknevelés és a családi élet más problémát okozó területein.
• Részvétel a szülő és a pedagógus közötti megbeszélésen.
• Közvetítés szülő-gyermek kapcsolatban.
• Információnyújtás elérhető szolgáltatásokról (pedagógiai, pszichés, szociális), a szociális rendszer működéséről, segítségnyújtás az ügyintézésben; szükség esetén tájékoztatást nyújt a szociális ellátásokról és intézményekről, és az ezekben szokásos eljárásokról, és lehetőségekről, segít az ügyintézésben pl. kapcsolatfelvétel, időpont egyeztetés, nyomtatványok kitöltésében.
• Közvetítés szolgáltatásokhoz: a probléma jellegétől függően, javaslatot tesz a megfelelő intézménnyel való kapcsolatfelvételre, és segítséget nyújt a kapcsolat kialakításában.
• Súlyos veszélyeztető helyzetben, elhúzó családi konfliktusok esetén, mint jelzőrendszeri tag delegálja családot a család- és gyermekjóléti szolgálathoz.

Az óvodai-iskolai szociális segítőt a gyermekek és a szülők önként is megkereshetik, ha tanácsra van szükségük a problémájuk megoldásában.

Óvodai és iskolai szociális segítő munkatársaink:

Szociális segítő neve: Kósa Ágnes

Ellátott intézmény: Zrínyi Miklós Gimnázium

Fogadó óra: péntekenként 9:00-10:00

Szociális segítő neve: Koósné Kocs Dorottya (0630/388-11-95)

E-mail: kocsdorottya@bkhk.hu

Ellátott intézmény: Kőbányai Mászóka Óvoda

Fogadó óra: keddenként 7:00-9:00

Ellátott intézmény: Kőbányai Gesztenye Óvoda

Fogadó óra: szerdánként 7:00-9:00

Szociális segítő neve: Winkler Noémi (0630/388-59-78)

E-mail: winklernoemi@bkhk.hu

Ellátott intézmény: Kőbányai Gyöngyike Óvoda

Fogadó óra: szerdánként 8:00-10:00

Ellátott intézmény: Éltes Mátyás Általános Iskola és Kollégium, EGYMI

Fogadó óra: keddenként 7:00-9:00